-->
74HssqAmpAieSQYdpeY0UHJ3eJx0ro2Bjc2BCzNj
Bookmark


 


 

PT KAI Daop 5 Respon Cepat Laporan Pelanggan


(Foto: Dokumen Djoko S) 



Lingkar keadilan, BANYUMAS -  Sebuah insiden yang berpotensi membahayakan keselamatan penumpang terjadi pada KA Tawang Jaya Premium (Eksekutif).

Seorang penumpang melaporkan kondisi kaca pintu gerbong 2 yang nyaris terlepas saat dalam perjalanan dari Cirebon menuju Brebes, Jawa Tengah.

Penumpang yang diketahui bernama H Djoko Susanto, S.H. ini menemukan kondisi mengkhawatirkan tersebut pada Senin, 8 September 2025, pagi.

Pria asal Purwokerto, Banyumas, Jawa Tengah, ini berada di gerbong 2 saat menyadari kaca pintu di gerbongnya hampir terlepas dari bingkainya.

"Kereta Api Tawang Jaya Eksekutif sangat membahayakan. Saya di gerbong 2, pas pintu gerbong itu kacanya mau lepas," ujar Djoko Susanto

Tanggapan Cepat PT KAI Daop 5 Purwokerto

Menanggapi laporan tersebut, Manager Humas PT KAI Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, memberikan penjelasan, ahwa tim teknis sudah mengetahui dan langsung menindaklanjuti laporan tersebut.

"Sudah ketemu mas masih on progress perbaikan sementara penggantian nunggu kedatangan," kata Krisbiyantoro, memastikan bahwa perbaikan darurat telah dilakukan di lapangan.

Krisbiyantoro menambahkan bahwa perbaikan bersifat permanen dilakukan setelah suku cadang pengganti tiba.

Hal ini dilakukan untuk memastikan kondisi kereta kembali prima dan aman untuk digunakan.

Laporan ini menjadi pengingat bagi PT KAI untuk terus meningkatkan pengawasan dan perawatan terhadap seluruh armada kereta guna menjamin kenyamanan dan keselamatan perjalanan penumpang. 

Posting Komentar

Posting Komentar