Lingkar keadilan, BANYUMAS - Memperingati Hari Ibu yang jatuh pada hari Senin 22 Desember 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto melaksanakan kegiatan Sapa Pelanggan.
Kegiatan Sapa Pelanggan yang dilaksanakan di Stasiun Purwokerto ini sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia, khususnya para ibu yang menggunakan jasa transportasi kereta api.
Pada kesempatan tersebut, Wakil Direktur Utama KAI Dody Budiawan, Direktur Keselamatan dan Keamanan KAI Dadan Rudiansyah, serta jajaran manajemen KAI Daop 5 Purwokerto turun langsung menyapa pelanggan, memberikan ucapan selamat Hari Ibu, sekaligus menyerahkan cendera mata sebagai simbol perhatian dan penghargaan.
Cendera mata yang dibagikan berupa cokelat dan bunga, serta paket suvenir berisi buku gambar, krayon, dan tumbler bagi pelanggan ibu-ibu serta pelanggan yang bepergian bersama anak.
Pemberian cendera mata ini diharapkan dapat menambah kenyamanan perjalanan sekaligus menjadi kenang-kenangan dari KAI di momen Hari Ibu.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya KAI dalam menghadirkan pelayanan yang ramah, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Melalui kegiatan Sapa Pelanggan di momen Hari Ibu ini, kami ingin berbagi kebahagiaan dan apresiasi kepada para ibu serta keluarga yang telah mempercayakan perjalanan mereka menggunakan kereta api,” ujar As'ad.
Selain memberikan cendera mata, KAI Daop 5 Purwokerto juga memanfaatkan momen ini untuk berdialog langsung dengan pelanggan, mendengarkan saran dan masukan sebagai bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan ke depannya.
"KAI Daop 5 Purwokerto berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan," tutup As'ad.
Posting Komentar