Foto: Humas Daop 5
Lingkar keadilan, BANYUMAS - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas keterlambatan beberapa perjalanan kereta api pada Minggu (26/10/3025), yang disebabkan oleh imbas gangguan operasional di wilayah Stasiun Kedunggedeh.
Secara umum, keberangkatan perjalanan kereta api di wilayah Daop 5 Purwokerto berjalan lancar dan tepat waktu. Hanya dua perjalanan yang mengalami keterlambatan keberangkatan akibat imbas gangguan perjalanan di wilayah lain, sementara mayoritas perjalanan berangkat sesuai jadwal.
Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Krisbiyantoro, menjelaskan bahwa update pada pukul 18.00 WIB, KA 112 Sawunggalih relasi Pasarsenen – Kutoarjo berada di Stasiun Cipunegara dan diperkirakan tiba di Kutoarjo pukul 21.15 WIB.
Selanjutnya, rangkaian tersebut akan diberangkatkan kembali sebagai KA 113 Sawunggalih relasi Kutoarjo – Pasarsenen dengan jadwal semula pukul 20.05 WIB, dan estimasi keberangkatan mengalami keterlambatan.
Sementara itu, KA 58F/59F Purwojaya relasi Gambir – Cilacap saat ini berada di wilayah Hargeulis dengan estimasi tiba di Stasiun Cilacap pukul 20.45 WIB. Rangkaian tersebut selanjutnya akan diberangkatkan kembali sebagai KA 57F Purwojaya relasi Cilacap – Gambir dengan jadwal semula pukul 20.05 WIB dan estimasi keberangkatan terlambat.
Berikut laporan keberangkatan KA di wilayah Daop 5 Purwokerto hingga Minggu (26/10):
1. KA 115 Sawunggalih relasi Kutoarjo – Pasarsenen berangkat pukul 13.50 WIB (tepat).
2. KA 52/49 Purwojaya relasi Cilacap – Gambir berangkat pukul 14.15 WIB (tepat).
3. KA 290 Serayu relasi Purwokerto – Pasarsenen berangkat pukul 16.45 WIB (tepat).
4. KA Logawa relasi Purwokerto – Ketapang berangkat pukul 06.45 WIB (tepat).
5. KA Malioboro Ekspres relasi Purwokerto – Malang berangkat pukul 08.20 WIB (tepat).
6. KA Kamandaka relasi Purwokerto – Semarang Tawang berangkat pukul 05.10 WIB (tepat).
7. KA Joglosemarkerto relasi Purwokerto – Solo Balapan berangkat pukul 17.30 WIB (tepat).
8. KA Serayu relasi Purwokerto – Pasarsenen (pagi) berangkat pukul 07.00 WIB (tepat).
9. KA Joglosemarkerto relasi Cilacap – Yogyakarta berangkat pukul 06.00 WIB (tepat).
10. KA Kamandaka relasi Cilacap – Semarang Tawang berangkat pukul 13.05 WIB (tepat).
11. KA Wijayakusuma relasi Cilacap – Ketapang berangkat pukul 15.20 WIB (tepat).
12. KA Sancaka Utara relasi Cilacap – Surabaya Pasarturi berangkat pukul 17.10 WIB (tepat).
13. KA Kutojaya Selatan relasi Kutoarjo – Kiaracondong berangkat pukul 09.40 WIB (tepat).
Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI memberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku bagi penumpang yang mengalami keterlambatan pada hari ini. Sementara itu, bagi pelanggan yang memilih untuk membatalkan perjalanannya, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen.
PT KAI Daop 5 Purwokerto terus berupaya menjaga keandalan operasional dan kenyamanan pelanggan, serta memastikan seluruh perjalanan kereta api berjalan aman, selamat, dan tepat waktu.
KAI Daop 5 Purwokerto menyampaikan terima kasih dan apresiasi atas pengertian serta kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan kereta api.
Posting Komentar